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Confianza, reciprocidad y apoyo mutuo, condiciones indispensables para un entorno laboral saludable, señala especialista de la salud “En Conexión”

Ciudad de México, a 15 de septiembre de 2021
Boletín de prensa UTCSyD-203

Confianza, reciprocidad y apoyo mutuo, condiciones indispensables para un entorno laboral saludable, señala especialista de la salud “En Conexión”
• En Conexión se puede consultar en: https://www.youtube.com/watch?v=VtH40QbbHvA
Con el objetivo de ofrecer información sobre temas para el cuidado de la salud mental y física en el entorno laboral, social y familiar, en el marco de la pandemia derivada del COVID-19, el Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM) realizó el conversatorio virtual En Conexión, con el tema “Desarrollar un entorno organizacional favorable, ¿es posible?”.
El encuentro dirigido al personal del órgano electoral, de Radio Educación, así como al público en general, fue presentado por el Consejero Electoral del IECM Mauricio Huesca Rodríguez, quien sostuvo que en los centros de trabajo en donde conviven una gran cantidad de personas, el tema organizacional es complejo en cuanto a las relaciones interpersonales para realizar las labores en un ambiente de confianza, en libertad y con la sensación de familiaridad.
En este sentido, dijo que a más de año y medio de la pandemia, es importante tener en cuenta las recomendaciones de las personas especialistas para el cuidado de la salud mental.
En su intervención, el profesor de la Facultad de Psicología de la UNAM, Dr. Emmanuel Martínez Mejía, indicó que el clima organizacional surge de la Norma NOM-035-STPS-2018 que entró en vigor en 2020, la cual establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, expuso que un entorno de trabajo saludable es aquel en donde las y los trabajadores y mandos superiores colaboran en un proceso de mejora continua, para promover y proteger la salud, seguridad y bienestar del personal y la sustentabilidad del ambiente laboral.
Sostuvo que para promover un entorno organizacional favorable, se debe desarrollar el sentido de pertenencia a la empresa por parte de las y los trabajadores; así como el compromiso institucional; además de la formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades; la participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y la plantilla laboral; la distribución adecuada de cargas de trabajo, y la evaluación y reconocimiento del desempeño.
Reconoció que uno de los grandes problemas a los que se enfrentan las organizaciones es la falta de información y comunicación; por ello, dijo que es indispensable que las y los jefes inmediatos se comuniquen de forma directa y con frecuencia con las trabajadoras y y los trabajadores sobre cualquier problema que impida o retrase el desarrollo del objetivo común. También es importante que todo el personal pueda expresar sus opiniones sobre la solución de los problemas o la mejora de las condiciones laborales.
El Doctor en Psicología señaló que otra variable importante para el entorno laboral favorable es la confianza, pues a través de ésta se logra un sentido de pertenencia de las y los trabajadoras, se logra un vínculo que se puede traducir en participación, esfuerzo y un desempeño sobresaliente.
Finalmente, se dijo convencido que quien tiene que procurar las condiciones laborales para generar confianza y construir una relación de apoyo es la Institución, en segundo lugar los departamentos y equipos y, en tercer lugar, las personas.

Inklusion
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